Configurazione del Software

Configurazione del Software

Connessione al server Samsung Reach

In caso Hospitality Interface non stia scambiando dati con il PMS verrà visualizzata l’icona corrispondente.
Eseguire la configurazione sul menù della status bar Server Config.

  • Hospitality Interface è compatibile con le versioni di Samsung Lynk Reach dalla 1400.7 in avanti
  • Verificare lo stato del firewall di windows sul server Lynk Reach e su quello di Hospitality Interface, in caso di malfunzionamenti provare a disabilitare entrambi

1 – Indicare se la soluzione Samsung è coassiale o IP
2 – Valorizzare l’IP del Server Reach e la relativa porta di connessione
3 – Indicare ogni quanti secondi Hospitality Interface dovrà elaborare il file di interscambio con il PMS.
4 – L’applicazione può essere eseguita in lingua Italiana o Inglese
5 – Tutte le operazioni eseguite saranno inserite in un file di testo nella directory di installazione del software.
6 – Server web che utilizzerà Hospitality Interface per effettuare gli aggiornamenti del software se necessario
7 – Esecuzioni di Hospitality Interface come servizio, il software si attiverà automaticamente all’avvio di Windows.
8 – Nel caso ci fossero problemi di connessione con il server samsung verrà visualizzata l’icona di attenzione, cliccare sulla stessa per la guida alla risoluzione.

Configurazione di entrambi i sistemi a confronto per una corretta connessione.

Configurazione traduzione tracciato PMS

1 – Indicare il file di interscambio creato dal PMS
2 – Se abilitato Hospitality Interface ad ogni controllo periodico cancellerà il file, in caso contrario eseguirà solo le ultime informazioni aggiornate
3 – Indicare se nel file le informazioni sono separate da un simbolo o da una lunghezza fissa di caratteri
4 – Abilita la funzione corrispondente
5 – Posizione dei relativi campi o dei separatori
6 – Importazione tracciati predefiniti da PMS di settore
7 – Anteprima del formato personalizzato per una più facile valutazione
8 – Modifica e aggiunta dei campi lingua per la personalizzazione del messaggio di benvenuto a seconda della nazionalità dell’ospite

Invio comandi remoti alle room

In caso Hospitality Interface non abbia caricato l’elenco completo delle camere verrà visualizzata l’icona corrispondente. Eseguire l’importazione selezionando il menù Room list dalla status bar

Creare un file di testo separato come da esempio contenente la lista delle camere.
Una volta effettuata l’importazione dello stesso sarà possibile cliccare sull’icona con il simbolo verde precedentemente disabilitata, in questo modo sarà possibile inviare i comandi remoti alle camere

1 – Selezionare la camera a cui inviare il comando remoto
2 – Crea un filtro nella lista totale delle camere
3 – Dopo aver cliccato sulla camera selezionare il comando remoto da inviare in modo da abilitare l’area corrispondente
4 – Sezione per l’invio del messaggio
5 – Sezione per l’invio della modifica volume
6 – Sezione per l’invio del Check-In


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